一般而言，大型企业根据自身行业特点对远程培训、多点会议、远程技术支持、远程客户交流等视频会议系统应用需求各有不同程度的侧重，他们非常强调视频会议系统的安全性，强调投资保护，并且关注系统的稳定性、功能多样性、服务优劣等指标，希望利用更少的资源来完成任务，以达到提高办公效率、节省时间与经费、缩短决策周期的目的。
项目组成立后的首要任务是了解企业需求，明确视频会议系统的建设目标。这时，大型企业需要问自己以下几个问题：
IT现状和背景如何?大型企业所处的业务环境和IT环境的不同，对视频会议解决方案的需求也大相径庭。比如，如果企业IT系统历史较长，出于投资保护考虑，往往对视频会议系统的兼容性要求很高，以达到和企业自身系统互联互通的目的，同时保持先进性。
大型企业一般采用专网接入方式，能实现较高性能的音视频传输。在这种情况下，企业一般会考虑基于硬件的视频会议解决方案，但这种方案的可扩展性较差，不能灵活地根据客户需求进行调整。因此企业需要了解自己的业务应用需求，从而选择适合自己的方案。
