飞塔(Fortinet)通过其防火墙、终端防护等产品为企业构建了坚实的安全屏障。而飞塔设备服务续费是确保防护能力持续生效的核心环节。
一、为什么必须重视飞塔设备服务续费?
飞塔设备并非“一次性投入”，其威胁防御、漏洞修复、病毒库更新等功能高度依赖厂商提供的订阅服务。若未及时完成飞塔服务续费，企业可能面临以下风险：
1. 防护功能降级
服务到期后，设备将无法获取最新的威胁情报库和规则库，导致防火墙策略失效，APT攻击、勒索病毒等新型威胁难以拦截。
2. 技术响应中断
飞塔原厂技术支持通常包含在服务期内，若未续费，紧急事件处理、故障排查等响应时效可能延迟，影响业务连续性。
3. 合规成本增加
多数行业法规(如等保2.0、GDPR)要求企业持续更新安全防护能力，服务中断可能导致审计不达标，引发罚款或业务停摆。
二、飞塔服务续费全流程解析
步骤1：确认服务类型与有效期
登录飞塔设备管理后台，查看当前订阅的服务类别(如UTM高级防护、IPS入侵防御等)及到期时间，明确需续费的具体项目。
步骤2：选择服务供应商
建议通过授权服务商(如云杰通信)完成续费，避免非正规渠道导致的服务兼容性问题或法律纠纷。
步骤3：签订续费协议
供应商将根据企业设备型号、服务类型及预算，提供灵活的服务周期方案(1-5年可选)，并协助签订续费合同。
步骤4：完成服务激活
续费款项确认后，供应商将同步更新服务许可证，确保防护功能无缝衔接，并提供续费确认函作为凭证。
三、飞塔服务续费常见问题答疑
Q1：服务到期前多久开始准备续费?
建议提前60天联系供应商，预留充足时间评估需求、比选方案，避免因流程延误导致防护空窗期。
Q2：能否调整续费服务内容?
支持按需升级或精简服务模块。例如，原基础防护用户可增加APT沙箱检测服务，提升高级威胁应对能力。
Q3：续费后如何验证服务状态?
通过飞塔设备控制台查看许可证有效期，或联系供应商获取服务激活报告，确保所有模块正常运作。
四、续费后的持续价值：服务升级与网络优化
完成飞塔设备服务续费仅是第一步，企业可进一步通过“安全+网络”融合方案释放效能：
- 全球组网与安全联动
云杰通信推出“SD-WAN+飞塔安全”一体化解决方案，依托全球SD-WAN骨干网，实现跨国分支的智能组网，同时通过飞塔设备提供统一策略管理、流量加密及边界防护，兼顾效率与安全。
- 7×24小时运维保障
云杰通信提供飞塔设备的全生命周期服务，涵盖设备巡检、策略调优、应急响应等，确保企业安全防护始终处于最佳状态。
五、为何选择云杰通信?
作为飞塔授权服务商，云杰通信深耕企业级网络与安全领域多年，具备以下核心优势：
- 一站式服务：从飞塔设备续费、维保到SD-WAN组网部署，提供完整解决方案。
- 快速响应：本地化技术团队支持，2小时内响应关键问题，降低业务中断风险。
- 成本优化：通过服务包定制、资源整合，帮助企业降低总体拥有成本(TCO)。
网络安全不容丝毫松懈!无论您需要飞塔服务续费、设备升级，还是构建全球智能网络，云杰通信均可量身定制方案。点击官网在线咨询或致电客服，获取飞塔全系列产品官方报价及SD-WAN组网免费规划服务!
